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开业典礼的程序有什么样的礼仪需要注意

2023-01-11 05:45:52    676次浏览

开业典礼一般都按约定俗成的形式举行,其活动过程大致是三段式,即开场、过程、结束。

典礼进行中,可奏乐或播放节奏明快的乐曲,在非限制燃放鞭炮的地 区,可燃放鞭炮庆贺。一般由主人或主办方首先致辞,再由上级领导和来宾代表致 贺词。

典礼结束后,主人可引导来宾进店参观,介绍本企业的主要设施、特色商品、经营方针并征询意见,以融洽与各界人士的联系。也可与来宾进行简短的座谈,或 请来宾在留言簿上留言签字和合影留念。

开张典礼结束后,商场即正式对外营业。主办方领导和营业员应恭敬地站在 门口迎接顾客。

对刚开业的首批顾客,营业员更应注重售货礼仪,适时说声“欢迎 光临”等表示感谢的话。还可准备一些印有开业典礼字样的购物袋,赠给顾客,以 作纪念。

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