西安商务礼仪服务公司,诚信专业,服务快捷
2024-04-24 06:00:01 867次浏览
价 格:面议
商务礼仪的作用:内强素质,外强形象。
具体表述为三个方面:
1、提高个人的素质
商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。
【例】佩戴首饰的4个原则:
前提:符合身份
(1)以少为佳,提倡不戴,一般不多于三种,每种不多于两件;
(2)善于搭配,如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴,戒指应该戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去聚会,脚链戴在袜子外(建议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链);
(3)同质同色;
(4)习俗原则,如配玉坠男戴观音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想结婚、戴中指表示已有爱人,戴无名指表示已婚,戴小拇指表示独身,拇指不戴戒指。
4、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。
5、在任何情况拒方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。
6、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外,接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以示欢迎;送别客人时,主人也应主动握手表示欢迎再次光临。
7、握手时一定要用右手,这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家,如印度、印尼等,人们不用左手与他人接触,因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手,应等双方右手握住后,再将左手搭在对方的右手上,这也是经常用的握手礼节,以表示更加亲切,更加尊重对方。
4、白领女士的禁忌
(1)发型太新潮禁忌;
(2)头发如乱草禁忌 ;
(3)化妆太夸张禁忌 ;
(4)脸青唇白禁忌;
(5)衣装太新潮禁忌;
(6)打扮太性感禁忌;
(7)天天扮“女黑侠” 禁忌;
(8)脚踏“松糕鞋”。
2、及时肯定对方在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后,会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来,陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感,进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时,我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流,易于双方谈判人员感情融洽,从而为达成一致协议奠定良好基础。
3、态度和气,语言得体交谈时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意语速、语调和音量在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下,可以通过改变语速来引起对方的注意,加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调,保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。
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要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声响,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
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十多年的积淀,十多年的磨砺,西安时光在线广告文化传媒有限公司将用专业的知识、敬业的精神、的服务理念和不断追求的信念服务客户,提升客户的品牌价值和销售业绩,我公司与客户建立长期良好的伙伴关系,以使公司在激烈的市场竞争中稳步发展状大创出一片发展
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商界各单位所举行的各类庆祝仪式,都有一个的特色,那就是要务实而不务虚。若能由此而增强本单位全体员工的凝聚力与荣誉感,并且使社会各界对本单位重新认识、刮目相看,那么大张旗鼓地举行庆典,多进行一些人、财、物的投入,任何理智、精明的商家,都会对此
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礼――(荀子)人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。仪――则指的是仪容、仪表、仪态;尺度、方式。礼仪不是一种形式,而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无需花一文而可以赢得一切,赢得陌生人的友善,朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪如同春风
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礼仪培训是指仪容、仪表、仪态方面的培训课程。中国是礼仪的国度,中华民族是礼仪之邦,中国人素以彬彬有礼而著称于世。介绍礼仪介绍他人时,掌心向上,手背向下,四指伸直并拢,拇指张开,手腕与前臂成一直线,以轴关节为轴,整个手臂略弯曲,手掌基本上抬至
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西安时光在线广告文化传媒有限公司经过十几年的发展,汇集了一批在媒体及广告装饰行业内从业多年的人才和业务精英,打造成一支颇具竞争力的团队并凭借其专业的创意设计能力、制作水准、务实的工作态度、高度的敬业精神、真诚的服务理念和高品质的营销推广服务
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坐姿主要是指就座时的姿势和坐定后的姿势。一般而言,我们入座时讲究要轻而缓,就是说要轻稳地坐下,不应该发出叮叮当当、撞击椅子的嘈杂声,否则是对别人的不尊重。对男士和女士的坐姿也有不同的要求。比如,女士就座应该注意用手把裙子向前稍微拢一下,避免
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商务仪态礼仪仪态是指人在行为中的姿势和风度,姿势是指身体所呈现的样子,风度是属于内在气质的外化。一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美。而这种美又恰恰是一个人的内在品质、知识
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开幕式策划及实施,如开幕典礼、仪式、开业礼等。签约仪式的安排与组织。庆典策划、庆典执行、庆典物料制作、庆典设备、庆典舞台搭建、庆典灯光音响。庆典礼仪,如会议礼仪、会展礼仪、接待礼仪、开业礼仪、颁奖礼仪、晚会礼仪、剪彩礼仪、公关礼仪等。庆典活
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接听电话⑴、三声之内接起电话:这是星级酒店接听电话的硬性要求。此外,接听电话还要注意:①、注意接听电话的语调,让对方感觉到你是非常乐意帮助他的,在你的声音当中能听出你是在微笑;②、注意语调的速度;③、注意接听电话的措辞,不能用任何不礼貌的语
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酒店仪态礼仪培训目的在于提升酒店整体形象,是酒店服务礼仪培训中的一个部分。现代企业都十分重视树立良好的形象,酒店形象取决于两个方面:一是提供的产品与服务的质量水平;二是员工的形象。在员工形象中,员工的仪表仪态是重要的表现,在一定程度上体现了
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对于模特的身材比例,我们可以从以下几个方面加以分析: 1、上下身比例--对模特的要求是下身长于上身。 2、大小腿比例--小腿与大腿比例接近相等或略长于大腿。 3、头身比例--头长为身长的1/7~1/8为佳,较小的头颅会使身材显得更灵巧。 4
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强化理念:重点强调落地、实用的培训技术,让学员能够结合自身的工作经历来学习,并最终能够学以致用提升技能:重点突出实战体验、演练,在实际的操作中掌握培训技能,融合案例教学法、情景教学法、角色扮演法等当今培训界最有效的训练方法调整心态:掌握成人
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仪态是指人在行为中的姿势和风度,姿势是指身体所呈现的样子,风度是属于内在气质的外化。不能过分杂乱、不能不按照常规着装、不可过分鲜艳;不能过分暴露、不能穿透视装、不能穿过分紧身的服装。一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人
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递名片顺序须先于客户递出名片。递名片时起身,双手拿出自己的名片齐胸递出,将名片的方向调整到适合对方观看的位置-即自己的姓名朝向客户,递送顺序要按职务先高后低、与自己间距先近后远进行,圆桌上按顺时针方向开始,递名片的同时使用敬语:“认识您真高
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皮肤 模特的皮肤粗糙与细腻及颜色直接关系到使用的机会。皮肤好,机会就会多一些,适应范围更大一些。影响美感的青春痘或皮肤粗糙都会影响机会。即使皮肤较好者也应特别注意保护。因为模特职业化妆较多,生活起居不规律,要想保持皮肤的美感,就特别要注意控
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庆典礼仪是现代社会的重要社交方式,也是组织方对内营造和谐氛围、增加凝聚力;对外协调关系、扩大宣传、塑造形象的有效手段,庆典礼仪活动包括婚礼、开业、剪彩等。在商界所举行的庆祝仪式大致可以分为四类:1、本单位成立典。通常,它都是逢五、逢十进行的
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培训方式:讲师讲授、礼仪游戏、小组讨论、案例分析、现场练习、角色扮演形象礼仪培训收益:1.塑造合乎礼仪的形象,合乎形象的礼仪;2.成功塑造形象有利于拓宽个人视野;3.加深对自身形象修养以及特征的认识;4.良好的形象能够获取公众的认可5.树立