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西安商务礼仪培训,秉承诚信为立足之本

2024-07-23 06:00:01 812次浏览

价 格:面议

随着商业活动越来越全球化,商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具,越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。据统计,日本每年要花费约数亿美元为其员工进行商务礼仪培训。

有人说,商务形象价值百万。按现代企业人看来,商务礼仪培训带来的潜在价值,无法用直接货币衡量。这是企业国际化、员工职业化的基本培训内容,也是提升竞争力的基本交往艺术。

所以对于现代企业来说,商务礼仪培训,是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。

介绍礼仪

相互介绍。尊者居后原则、先将年轻者介绍给年长者;

将地位低者介绍给地位高者、将客人介绍给主人;

将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;

将非官方人事介绍给官方人士、将本国同事介绍给外籍同事;

将资历浅的介绍给资历深的、将男士介绍给女士、把迟到者介绍给早到者。

介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。

电梯礼仪

电梯内没人时

在客人(上司)之前进入电梯,按住“开”的按钮,再请客人进入,到达目的地后,按住“开”的按钮,请客人先下。

电梯内有人时

无论上下都应客人(上司)优先,电梯内先上电梯的人应靠后面站,以免妨碍他人乘电梯,电梯内不可大声喧哗或嘻笑吵闹,电梯内已有很多人时,后进的人应面向电梯门站立。

商务礼仪培训意在为人们打造秀丽、典雅、干练、稳重的形象。行为上,商务礼仪培训内容多为以下几方面:

站姿身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑;站立时留意周围,注意招呼客户及同事间的合作;男性站立时,双脚叉开,与肩同宽,上身保持挺直,女性站立时,脚尖向外约六十度,膝与脚后跟均要靠紧;蹲姿下蹲时,左脚在前,右脚在后,双腿合力支撑身躯,避免滑倒或摔倒。左右手各放于膝盖附近,挺直上身,抬头,目视前方。

商务礼仪不仅仅体现在行为上,也体现在得体的妆容上:

妆容要求化淡妆,保持清新自然;着装要穿职业套装、不穿无领、无袖太紧身的衣服;袜子长度不宜过长;不穿露脚趾露脚跟的凉鞋。

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