2025-09-02 07:19:37 51次浏览
商务宴请是 “餐桌之上谈合作”,礼仪细节直接影响对方的舒适度,核心包括座次、点餐、用餐、敬酒。
座次安排:遵循 “以右为尊、以远为尊”(以正门为参考):
主位:正对正门的座位(留给主宾或别的人);
主宾位:主位右侧(若主宾是女士,可根据习惯调整);
陪同位:主位左侧或靠近门口的位置(方便服务,通常由主办方下级或助理就座);
注意:入座前需引导客人到指定座位,不可随意抢占主位。
点餐礼仪:
时机:等客人到齐后再点餐(若客人表示 “由主办方安排”,再主动点);
原则:兼顾 “客人需求 + 预算”—— 提前询问客人饮食禁忌(如是否素食、过敏食材),菜品数量以 “人均 1-1.2 道” 为宜(避免浪费),荤素、冷热搭配均衡;
避坑:不点过于复杂(需用手抓)或气味重(如榴莲、臭豆腐)的菜品,不强行推荐 “特色菜”(尊重客人选择)。
用餐礼仪:
餐具使用:遵循 “从外到内”(外侧餐具先用,内侧后用),暂时离席时将刀叉呈 “八字形” 放在餐盘上(表示 “未吃完”),用餐结束后将刀叉并拢放在餐盘右侧(表示 “已吃完”);
举止:吃饭时不发出声响,不张嘴咀嚼,不边吃边说话;夹菜时只夹自己面前的菜,不跨盘夹菜,不翻动菜品;
手机:用餐期间尽量不看手机,若需接电话,需起身到餐厅外,简短沟通后尽快返回。
敬酒礼仪:
顺序:先敬主宾,再按职位从高到低敬其他客人(主办方内部先下级敬上级);
动作:敬酒时双手持杯(若对方是长辈或上级,可将杯沿略低于对方杯沿,以示尊重),祝酒词简洁真诚(如 “感谢王总今天的指导,我敬您一杯,祝您工作顺利”);
分寸:不强行劝酒(尊重对方 “不喝酒” 的选择,可换为饮料),自己饮酒适量(避免醉酒失态)。